Directeur adjoint de magasin - Tenafly

Diriger et encadrer une équipe pour atteindre les objectifs individuels et du magasin, en assurant une excellente expérience client et employé.,Assurer le leadership quotidien de l'équipe, garantissant une prestation de services efficace et la conformité aux directives réglementaires.,Superviser les activités de vente complexes, en appliquant des concepts financiers et une vaste gamme de produits et services.,Promouvoir et renforcer les activités de conseil par le coaching et les observations, en assurant des recommandations de produits proactives.,Posséder une connaissance approfondie du marché local, des offres concurrentielles et des tendances économiques.,Gérer les problèmes critiques et à haut risque, en déterminant les résolutions appropriées.,Participer à des événements communautaires, établir des liens avec les clients/prospects pour des conseils financiers et gérer les pistes.,Maintenir une planification optimale des employés et servir de point d'escalade pour la résolution des problèmes clients.,Diriger et assurer la conformité opérationnelle pour toutes les opérations du magasin, y compris le guichet et la plateforme.,Assurer le fonctionnement efficace du magasin en respectant les politiques et procédures et en réussissant les audits.,Gérer les opérations de la chambre forte, identifier et atténuer les risques, et auditer la conformité.,Soutenir une équipe performante, fournir des commentaires, du coaching et des évaluations de performance.,Participer au recrutement et à la sélection pour bâtir une main-d'œuvre diversifiée.

Diplôme de premier cycle ou expérience équivalente.,2 ans et plus d'expérience de travail avec les clients et/ou dans la vente, à quelque titre que ce soit, ou l'équivalent.,Expérience en supervision ou en leadership préférée.,Capacité démontrée à offrir un service client légendaire.,Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS dès l'embauche pour discuter des produits de prêt et faciliter les demandes.,Admissible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu du Règlement Z de la Truth in Lending Act.,Admissible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS en vertu de la SAFE Act.,Des résultats satisfaisants à une vérification des antécédents criminels et à une vérification de solvabilité, ainsi que des déclarations/certifications du candidat concernant les constatations administratives, civiles et/ou criminelles par toute agence/autorité gouvernementale, sont requis.

Diplôme de premier cycle ou expérience équivalente

Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS dès l'embauche. Doit être admissible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu du Règlement Z de la Truth in Lending Act. Doit être admissible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS. Nécessite des résultats satisfaisants à une vérification des antécédents criminels et à une vérification de solvabilité.