Directeur adjoint de magasin - Middleton, MA

Gérer les objectifs quotidiens de service, de ventes et d'opérations.,Diriger une équipe pour développer et approfondir les relations clients.,Offrir le modèle de commodité, de ventes et de conseils de la TD.,Se différencier par une expérience personnalisée et connectée.,Diriger le magasin avec un minimum de supervision et prendre des décisions pour le travail quotidien.,Diriger et assurer la conformité opérationnelle de toutes les opérations du magasin, y compris les opérations de guichet et de plateforme.,Diriger l'équipe dans l'exécution des processus/transactions/activités quotidiens et superviser l'achèvement et la qualité du travail.,Assurer le fonctionnement efficace du magasin en adhérant aux politiques et procédures bancaires et en réussissant tous les audits.,Peut effectuer des activités quotidiennes d'exploitation du magasin, y compris la maintenance des comptes, les virements électroniques, l'ouverture et la fermeture du magasin, et la gestion de la trésorerie.,Diriger et encadrer l'équipe de conseillers sur les stratégies de conseil et l'acuité globale des produits et services.,Établir l'orientation du travail et la responsabilité du rôle en matière de prestation de conseils et d'atteinte des objectifs.,Fournir des conseils de bout en bout aux clients en leur offrant des informations et des outils pour la gestion financière.,Contribuer aux objectifs commerciaux en identifiant les opportunités de conseil et les références.,Participer activement aux événements communautaires, en promouvant la marque TD.

2 ans et plus d'expérience de travail avec les clients et/ou les ventes, quelle que soit la capacité, ou l'équivalent.,Expérience en supervision ou en leadership préférée.,Capacité démontrée à offrir un service client légendaire.,Solides compétences en communication verbale et écrite.,Compétences en gestion des ventes et des opérations.,Capacité à gérer des priorités concurrentes.,Expérience antérieure en prêts à la consommation et résidentiels préférée.,Maîtrise de Microsoft Office.,Connaissance des produits et services bancaires préférée.,Compétences démontrées en organisation, relations interpersonnelles, communication et prise de décision.,Maîtrise de la gestion des dépenses.,Licence de notaire (préférée).

La TD offre un programme de rémunération globale complet comprenant un salaire concurrentiel, des régimes de retraite et d'épargne, un régime d'achat d'actions pour les employés, une couverture complète pour les soins de santé et dentaires, des ressources en santé mentale, un congé parental payé de 16 semaines et des rabais bancaires pour les employés.