Directeur adjoint de succursale - Lewiston

Diriger une équipe de collègues en conseil et service pour atteindre les objectifs individuels et de la succursale, en assurant une excellente expérience client et collègue.,Assurer le leadership quotidien de l'équipe, la direction du travail et la prestation efficace de services personnalisés et complexes tout en maintenant la conformité.,Superviser les activités complexes de vente et de conseil impliquant plusieurs systèmes et partenaires.,Appliquer les connaissances des concepts financiers, des produits, des services et de la gestion d'entreprise.,Développer et renforcer les capacités de conseil par le coaching, les observations et la communication.,Posséder une connaissance approfondie du marché local, des offres concurrentielles et des tendances économiques.,Gérer efficacement les problèmes critiques et à haut risque.,Encadrer et développer l'équipe pour offrir un service et des conseils exceptionnels.,Fournir des conseils de bout en bout aux clients et contribuer à la croissance de l'entreprise par des références.,Participer activement aux événements communautaires.,Établir des liens avec les clients et les prospects, fournir des conseils financiers et approfondir les relations grâce à la gestion des pistes.,Maintenir une planification optimale des collègues pour répondre aux demandes des clients et assurer la conformité.,Agir comme point d'escalade pour la résolution des problèmes clients.,Diriger et promouvoir la conformité opérationnelle pour toutes les opérations de la succursale.,S'assurer que la succursale fonctionne efficacement, en respectant les politiques et procédures et en réussissant les audits.,Peut effectuer des activités quotidiennes d'exploitation de la succursale comme la tenue de comptes, les virements bancaires, l'ouverture/fermeture et la gestion de trésorerie.,Développer/diriger la succursale dans le plan d'excellence opérationnelle, y compris la gestion du coffre-fort et les audits.,Identifier et atténuer les risques, auditer la conformité.,Diriger et soutenir une équipe hautement performante, fournir des commentaires et gérer la performance.,S'assurer que les collègues respectent toutes les politiques et directives de TDBFG.,Partager les connaissances, faciliter le changement et participer au recrutement.

Diplôme de premier cycle ou expérience équivalente.,2 ans et plus d'expérience de travail avec les clients et/ou dans la vente.,Expérience en supervision ou en leadership préférée.,Capacité démontrée à offrir un service client légendaire.,Solides compétences en communication verbale et écrite.,Compétences en gestion des ventes et opérationnelle.,Capacité à gérer des priorités concurrentes.,Expérience antérieure en prêts à la consommation et résidentiels préférée.,Maîtrise de Microsoft Office.,Connaissance des produits et services bancaires préférée.,Compétences démontrées en organisation, relations interpersonnelles, communication et prise de décision.,Licence de notaire (préférable).,Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS dès l'embauche.,Admissible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu de la Réglementation Z.,Admissible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS.,Résultats satisfaisants à la vérification des antécédents criminels et à la vérification du rapport de crédit.

Diplôme de premier cycle ou expérience équivalente

Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS dès l'embauche.,Doit être admissible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu de la Réglementation Z de la loi sur la vérité dans l'emprunt (Truth in Lending Act).,Doit être admissible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS.,Exige des résultats satisfaisants à une vérification des antécédents criminels et à une vérification du rapport de crédit.,Déplacements nationaux occasionnels.