Directeur adjoint de magasin - Lawrence Park PA (Temps plein)

Diriger une équipe de collègues en conseil et service pour atteindre les objectifs individuels et de la succursale.,Assurer le leadership et la direction du travail de l'équipe au quotidien.,Superviser les activités complexes de conseil en vente.,Stimuler et renforcer les activités de conseil par le coaching et la communication.,Gérer efficacement les problèmes critiques et/ou à haut risque.,Coacher et développer l'équipe pour offrir un service exceptionnel.,Établir la direction du travail et la responsabilité des rôles.,Fournir des conseils de bout en bout aux clients.,Contribuer aux objectifs commerciaux en identifiant les opportunités de conseil et les références.,Participer activement aux événements communautaires.,Établir des liens avec les clients/prospects, fournir des conseils financiers et approfondir les relations grâce à la gestion des pistes.,Créer un environnement engageant pour les interactions avec les clients.,Maintenir une planification optimale des collègues.,Agir comme point d'escalade pour la résolution des problèmes clients.,Diriger et promouvoir la conformité opérationnelle.,Diriger l'équipe dans l'exécution des processus/transactions/activités quotidiens.,Effectuer les activités quotidiennes d'exploitation de la succursale, y compris la tenue de comptes, les virements électroniques, l'ouverture et la fermeture de la succursale, et la gestion de la trésorerie.,Développer/diriger le plan d'excellence opérationnelle de la succursale.,Gestion du coffre-fort, y compris les audits mensuels du coffre-fort et des tiroirs-caisses.,Identifier et atténuer les risques, et auditer de manière proactive le respect de la conformité, des politiques et des procédures.,Diriger et soutenir une équipe hautement performante.,Participer au processus de recrutement et de sélection pour toutes les embauches.

Diplôme de premier cycle ou expérience équivalente.,2+ ans d'expérience de travail avec des clients et/ou dans la vente, quelle que soit la capacité, ou équivalent.,Expérience en supervision ou en leadership préférée.,Capacité démontrée à fournir un service client légendaire.,Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS dès l'embauche.,Admissible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu de la Réglementation Z.,Admissible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS.,Résultats satisfaisants à une vérification des antécédents criminels et à une vérification de solvabilité.,Déclarations/certifications du candidat concernant les conclusions administratives, civiles et/ou criminelles par toute agence/autorité gouvernementale.,Licence de notaire (préférée).

Diplôme de premier cycle ou expérience équivalente.

Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS dès l'embauche pour pouvoir discuter des produits de prêt et faciliter la réception des demandes.,Doit être admissible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu de la Réglementation Z.,Doit être admissible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS.,Nécessite des résultats satisfaisants à une vérification des antécédents criminels et à une vérification de solvabilité.,Déplacements intérieurs occasionnels.