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Description

Le/La gestionnaire de relations adjoint(e) à la Banque Royale du Canada soutient les banquiers privés en fournissant des services administratifs aux clients ayant des exigences complexes. Les responsabilités incluent l'assistance avec les informations de marché, le traitement des demandes et des requêtes des clients, la préparation de la documentation pour l'ouverture de compte et le KYC, la surveillance du traitement des transactions, l'assurance de la conformité avec les politiques de la RBC, et la fourniture d'un soutien administratif général. Le rôle implique également la participation à des projets et l'escalade des problèmes clients ou de risque si nécessaire.

Ce que nous recherchons

Diplôme universitaire en gestion des affaires, finance, économie ou autres qualifications professionnelles pertinentes en finance,Minimum de 5 ans d'expérience pertinente dans l'industrie des services financiers,Expérience et connaissance des produits d'investissement en gestion de patrimoine ou en banque privée (fortement souhaité),Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle, tant à l'écrit qu'à l'oral, en anglais, cantonais et mandarin,HKSI Licensing Examination Papers 1, 7 & 8 ou équivalent,Capacité à respecter les délais et à gérer la pression,Compétences organisationnelles avérées avec une grande attention aux détails,Compétences informatiques démontrées, y compris MS Word et MS Excel,Connaissances de base de Bloomberg et Reuter (un atout),Qualification ECF certifiée (préféré)

Candidat idéal

Diplôme universitaire en gestion des affaires, finance, économie ou autres qualifications professionnelles pertinentes en finance,HKSI Licensing Examination Papers 1, 7 & 8 ou équivalent,Connaissances de base de Bloomberg et Reuter (un atout),Qualification ECF certifiée (préféré)

Éducation minimale

Diplôme universitaire (gestion des affaires, finance, économie ou qualifications professionnelles en finance)

Compétences techniques

MS Word
MS Excel
Bloomberg
Reuter
Gestion de comptes
Réglementation financière
Gestion des risques d'investissement
Traitement des transactions

Compétences interpersonnelles

Succès client
Prise de décision
Résolution de problèmes en groupe
Relations interpersonnelles
Communication
Service à la clientèle
Gestion des délais
Gestion de la pression
Compétences organisationnelles
Souci du détail
Collaboration

Heures de travail

40 heures/semaine

Avantages

Programme de rémunération globale complet (primes, avantages sociaux flexibles, rémunération concurrentielle)
Des leaders qui soutiennent le développement (coaching, opportunités de gestion)
Opportunités de travailler avec les meilleurs dans le domaine
Capacité à faire une différence et à avoir un impact durable
Travailler au sein d'une équipe dynamique, collaborative, progressiste et performante

Engagements spéciaux

Soumis au régime de vérification obligatoire des références (MRCS)

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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