Directeur adjoint de succursale

Motiver et encadrer une équipe hautement performante.

Accroître les compétences et les capacités de l'équipe pour maximiser les opportunités de vente et de recommandation.

Permettre l'éducation et l'utilisation du numérique.

Promouvoir la résolution de problèmes dès le premier point de contact.

Établir des relations et encourager la collaboration entre tous les rôles avec les partenaires de RBC.

Soutenir le développement continu de votre équipe par des routines de vente cohérentes.

Assurer un engagement élevé des employés par la gestion des talents, le développement et la planification de carrière.

Obtenir des résultats grâce à de solides routines de gestion des ventes et à des capacités d'encadrement.

Collaborer avec votre gestionnaire pour assurer l'efficacité opérationnelle de la succursale et maximiser la performance de l'équipe.

Inspirer, orchestrer et innover en matière d'excellence de la vente au détail pour offrir une expérience client mémorable.

Encadrer votre équipe sur les conseils et l'éducation des clients, la résolution et la prévention des problèmes dès le premier point de contact, et promouvoir l'activation numérique et l'utilisation multicanal.

Tirer parti des partenaires pour établir des relations de travail internes et externes afin de soutenir les objectifs commerciaux.

Répondre aux besoins de la communauté locale par des pratiques de recrutement et de gestion appropriées.

Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion/encadrement d'équipe au sein de l'industrie financière.

Solide compréhension de l'efficacité opérationnelle.

Succès avéré dans la croissance des affaires, ainsi que dans l'établissement de relations communautaires et client.

Au moins 2 ans d'expérience en vente de fonds communs de placement agréés au cours des 3 dernières années.

Accréditation en fonds communs de placement (IFIC ou CSC).

Réussite d'un examen acceptable de gestion de succursale de fonds communs de placement (BCO) offert par le CSI, ou capacité à passer l'examen dans les 4 mois suivant la date d'entrée en fonction.

Atout : Expérience en services bancaires aux entreprises et aux particuliers.

Atout : Solide compréhension des routines de gestion des ventes et capacité à mobiliser l'équipe.

Atout : Esprit entrepreneurial, avec la capacité de rechercher et de développer de nouvelles affaires.

Diplôme d'études postsecondaires, idéalement en commerce, administration des affaires ou expérience connexe.

Doit être en mesure de passer un examen acceptable de gestion de succursale de fonds communs de placement (BCO) dans les 4 mois suivant la date d'entrée en fonction si ce n'est pas déjà fait.