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Temps plein
Hybride

Analyste, Enquête sur la fraude par chèque

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Description

Ce rôle implique l'identification et l'enquête sur la fraude par chèque et les comportements de cavalerie. L'analyste en fraude mènera des recherches et des analyses modérées à complexes de l'activité des comptes afin de déterminer les niveaux et les types de fraude, prenant les mesures appropriées pour résoudre les demandes tout en gérant les risques et en assurant la sécurité des comptes clients dans un environnement dynamique. Le poste relève du Responsable des opérations de fraude de la région de gestion de la fraude aux États-Unis.

Ce que nous recherchons

Identifier la fraude par chèque et les comportements de cavalerie,Effectuer des recherches et des analyses modérées à complexes de l'activité des comptes pour évaluer les risques et les types de fraude,Prendre des décisions en matière de fraude et prendre les mesures appropriées pour résoudre les demandes liées à la fraude,Assurer la sécurité des comptes clients et respecter la tolérance au risque de la banque,Surveiller les systèmes basés sur des alertes pour détecter les activités frauduleuses potentielles,Collaborer avec diverses fonctions Opérations pour les incidents de fraude escaladés,Aider à identifier et à signaler les tendances d'activités suspectes aux lignes d'affaires,Suivre les processus et les directives établis, en respectant toutes les lois et réglementations applicables,Prendre des décisions opportunes, fondées sur des faits, et agir de manière décisive,Travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, avec un fort accent sur l'atténuation des risques et l'expérience client

Candidat idéal

Diplôme universitaire ou expérience équivalente,2 à 4 ans d'expérience en surveillance des transactions et de la fraude,Compréhension de la gestion des risques,Capacité à prendre des décisions indépendantes après examen des faits et des circonstances,Solides compétences en communication orale et écrite,Grande attention aux détails,Légalement éligible à travailler au(x) emplacement(s) spécifié(s),Solide compréhension des comportements frauduleux et identification efficace des activités suspectes,Expérience avec les outils et applications logicielles de détection de fraude standard de l'industrie,Maîtrise de la reconnaissance des indicateurs clés et des signes avant-coureurs associés à la fraude par chèque,Vaste expérience dans la détection de la fraude par chèque et la découverte de stratagèmes de cavalerie,Solides compétences analytiques et organisationnelles,Capacité à résoudre des problèmes complexes en examinant les informations connexes,Excellentes compétences en gestion du temps et en priorisation,Compréhension détaillée des opérations de fraude,Expérience de travail en équipe,Autonome et axé sur les objectifs,Très adaptable pendant les périodes de changement,Capacité à apprendre et à s'adapter aux nouvelles informations et plateformes technologiques,Compétences avancées en Excel et PowerPoint (Souhaité),Expérience en détection de fraude par chèque basée sur des systèmes (Souhaité),Examinateur de fraude certifié ou certifications similaires (Souhaité)

Éducation minimale

Diplôme universitaire ou expérience équivalente

Compétences techniques

Enquêtes sur la fraude
Surveillance de la fraude
Rapports et analyses
Excel avancé
PowerPoint
Détection de fraude par chèque basée sur des systèmes

Compétences interpersonnelles

Pensée analytique
Expérience client (CX)
Résolution de problèmes en groupe
Fort sens de l'urgence
Atténuation des risques
Expérience client
Compétences organisationnelles
Résolution de problèmes complexes
Gestion du temps
Priorisation
Travail d'équipe
Autonome
Axé sur les objectifs
Excellente communication verbale
Excellente communication écrite
Adaptabilité
Agilité d'apprentissage

Heures de travail

40 heures/semaine

Avantages

Salaire compétitif
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Assurance maladie
Assurance dentaire
Assurance vision
Compte d'épargne santé
Assurance vie
Assurance invalidité
Autres régimes d'assurance
Congés payés (congés de maladie
Congé parental
Vacances)
Jours fériés
Régime 401(k)
MomentMakers (programme de reconnaissance sociale
basé sur des points)
Soutien au bien-être
Journée Purpose

Engagements spéciaux

Ce poste n'offre pas de parrainage de visa. Doit être légalement éligible à travailler au(x) emplacement(s) spécifié(s). Nécessite de passer 2 à 3 jours par semaine sur place.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
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Collaboratif
Innovant
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