Skip to main content
Temps plein
Sur place

Analyste, Services aux clients et service de gestion de la clientèle APAC

Voir sur la carte

Description

L'analyste, Services aux clients et service de gestion de la clientèle APAC, travaille au sein de la fonction Gestion des affaires de Marchés des capitaux CIBC. Ce rôle se concentre sur la gestion de bout en bout du cycle de vie de l'intégration des clients, de la maintenance des comptes et des examens périodiques. La responsabilité principale est d'assurer la conformité avec les exigences réglementaires régionales et les politiques et procédures de lutte contre le blanchiment d'argent (LBA)/Connaissance du client (KYC) de la CIBC, en travaillant en étroite collaboration avec le Front Office, la Conformité en matière de criminalité financière, le service juridique et d'autres groupes de contrôle pour prévenir le financement du terrorisme (FT).

Ce que nous recherchons

Effectuer la diligence raisonnable à l'égard de la clientèle (CDD) et le filtrage des clients conformément aux politiques, réglementations et gouvernance interne en matière de LBA/KYC.,Coordonner et superviser l'ensemble du processus d'intégration et de CDD pour une exécution rapide et précise.,Communiquer avec les partenaires commerciaux internes et les parties prenantes externes pour obtenir et valider la documentation KYC.,Appliquer les normes LBA établies, en signalant les déviations pour approbation si nécessaire.,Répondre aux questions des clients et internes de manière précise et professionnelle concernant les exigences réglementaires et de CDD.,Collaborer avec le Front Office, la Conformité et d'autres parties prenantes internes pour effectuer rapidement les examens CDD et les tâches de remédiation.,Maintenir une connaissance des risques commerciaux et de conformité, en signalant les problèmes ou les risques émergents de manière appropriée.,Contribuer à l'amélioration des processus, guider les partenaires internes et soutenir la formation sur les processus KYC/LBA.,Fournir un soutien pour les soumissions réglementaires, les audits internes et les initiatives ad hoc de conformité ou commerciales.

Candidat idéal

2 à 3 ans d'expérience pertinente dans les fonctions LBA, FT ou KYC au sein des services financiers.,Connaissance des cadres réglementaires LBA/KYC en APAC et au Canada.,Solides compétences analytiques, interpersonnelles et organisationnelles.,Niveau élevé de précision et souci du détail.,Autonome, capable de travailler de manière indépendante avec une supervision minimale.

Compétences techniques

Microsoft Excel
PowerPoint
Word
Pensée analytique
Amélioration des processus
Efficacité commerciale

Compétences interpersonnelles

Compétences interpersonnelles
Compétences organisationnelles
Précision
Souci du détail
Autonomie
Travail indépendant
Service à la clientèle
Communication
Gestion des relations
Travail d'équipe

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Garanties complètes de soins de santé et de soins dentaires, régime de retraite à prestations déterminées, régime d'achat d'actions pour les employés, programmes de mieux-être et modalités de travail flexibles.

Engagements spéciaux

Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et posséder un permis de travail ou d'études valide.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
Inclusif
Collaboratif
Innovant
Professionnel
Voir tous les emplois chez Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)
Retour aux offres

    Nous respectons votre vie privée

    BerryMap utilise des cookies pour fournir des fonctionnalités essentielles, analyser l'utilisation et améliorer votre expérience. Vous pouvez personnaliser vos préférences ci-dessous.