Lightspeed recherche un Spécialiste en activation de l'IA pour être un champion pratique de sa plateforme d'IA Agentique sans code et de recherche d'entreprise. Ce rôle hybride implique de faire le pont entre l'implémentation technique et l'adoption par l'entreprise, favorisant un changement culturel vers une main-d'œuvre assistée par des agents. Le spécialiste fournira une formation experte, une activation technique avancée et aidera les équipes à identifier et valider des cas d'utilisation de l'IA à fort impact grâce à une méthodologie 'AI Labs'.
Soutenir et permettre l'adoption réussie de Project Sidekick à travers l'organisation.,Fournir une activation technique de niveau 2/3 pour les problèmes complexes liés au développement d'agents, à la logique de flux de travail et aux intégrations d'outils.,Assister l'entreprise dans la configuration de la plateforme et les intégrations de connecteurs (par exemple, Google Workspace, Slack, ServiceNow), en assurant la fidélité des permissions et une ingestion précise des données.,Construire, tester et itérer sur des agents sans code de preuve de concept (POC) pour démontrer la faisabilité et la valeur commerciale.,Maintenir une connaissance de niveau expert de l'environnement Agent Builder et des outils de productivité interconnectés (par exemple, Atlassian, Miro, Monday.com).,Concevoir, développer et dispenser un programme de formation à fort impact axé sur la recherche d'entreprise avancée et l'utilisation des agents.,Former et gérer un réseau décentralisé de « Champions de l'IA » internes pour étendre l'adoption à travers les départements.,Collaborer avec les RH (P&C) et les Communications pour exécuter des stratégies de marketing interne qui sensibilisent et présentent des cas d'utilisation réussis.,Animer des ateliers AI Labs, guidant les équipes à travers la cartographie des flux de travail et l'identification des points douloureux.,Valider et qualifier les cas d'utilisation de l'IA en traduisant les besoins commerciaux en exigences d'agents mesurables et techniquement réalisables.,Gérer et prioriser le backlog de l'IA Agentique, en alignant les initiatives sur les tâches répétables à forte valeur identifiées via les AI Labs.,Contribuer en tant que membre de l'équipe informatique élargie à l'atteinte des objectifs organisationnels.
Expérience avérée dans le développement et la formation d'autres personnes sur des plateformes d'automatisation low-code/no-code telles que Glean, Relevance.ai, Zapier, Workato, ou des outils d'automatisation d'entreprise similaires.,Connaissance approfondie des outils de productivité et de collaboration tels que Slack, Google Workspace, Workday, Monday.com, Atlassian et ServiceNow.,Compétences exceptionnelles en prise de parole en public, en présentation et en développement de programmes de formation, avec la capacité d'animer des ateliers techniques pour des publics non techniques.,Solide compréhension conceptuelle des intégrations d'API, de l'indexation des données et des environnements cloud (par exemple, GCP).,Capacité démontrée à analyser et cartographier les processus métier pour définir des opportunités d'automatisation mesurables.,Solide sens de la résolution de problèmes avec un esprit d'appropriation.,Style de communication clair et accessible, capable de traduire des concepts techniques en valeur commerciale pratique.,Capacité à travailler et à contribuer au sein d'une équipe distribuée mondialement.,La maîtrise de l'anglais comme langue de travail est requise.,Atout : Expérience dans le support de plateformes de recherche d'entreprise ou de copilotes d'IA internes.,Atout : Expérience en optimisation des processus métier ou en initiatives de transformation numérique.,Atout : Expérience dans la création de communautés de pratique internes ou de réseaux de champions.
Capacité à travailler et à contribuer au sein d'une équipe distribuée mondialement.,Travailler de pratiquement n'importe où dans le monde pendant 60 jours par an.
Lightspeed est un chef de file mondial en matière de plateformes de commerce infonuagiques qui unifient les opérations en ligne et physiques pour les secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf. Fondée en 2005, l'entreprise aide les commerçants indépendants dans plus de 100 pays à simplifier leurs opérations, à accepter des paiements et à croître grâce à une solution de gestion tout-en-un.
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