Agent(e) de soutien aux agences (Terrebonne)

Accueillir et soutenir les clients en personne et par téléphone.,Offrir un service de qualité aux clients externes, aux conseillers et au directeur des ventes.,Soutenir la force de vente pour les demandes liées aux changements de représentants, aux transferts entrants, aux mouvements de la force de vente, à la rémunération, au développement de carrière, à la saisie des dépenses administratives et aux commandes de produits personnalisés.,Assurer une bonne communication et collaboration avec la force de vente et diriger les demandes vers l'équipe du Centre de soutien et de services de carrière au besoin.,Collaborer étroitement avec le directeur d'agence (participer aux réunions, diffuser les communications internes, organiser des activités).,Gérer l'agenda du directeur.,Compiler des données.,Rédiger des lettres et des documents administratifs au besoin.,Assurer l'accueil et l'intégration des nouveaux conseillers d'agence Carrière.

Forte orientation service client et capacité à écouter les besoins des clients et de la force de vente.,Compétences en communication claires et efficaces et excellentes aptitudes interpersonnelles.,Grande autonomie, attitude proactive et haut niveau de motivation.,Esprit d'équipe positif, adaptabilité au changement et professionnalisme.