Ce rôle à la Banque Royale du Canada implique la production et la vérification de données financières pour les relevés, la résolution des problèmes de reporting, et la coordination avec les unités d'affaires pour mettre en œuvre des actions correctives et des procédures. Les responsabilités clés incluent le traitement des transactions de fonds communs de placement et de fonds en gestion collective pour divers types de clients, l'examen des instructions de négociation, le rapprochement des transactions sur les plateformes de dépositaires, et la communication avec les gestionnaires de placements. Le poste soutient également les initiatives d'intégration des clients, la gestion de projet, et résout rapidement les problèmes d'administration des comptes clients. La précision et la rapidité sont des priorités absolues.
Produire et vérifier les données financières pour générer les états financiers dans les délais impartis.,Identifier et résoudre les problèmes de reporting, en collaboration avec les unités d'affaires pour assurer des actions correctives et des procédures appropriées.,Collaborer avec les groupes de coordination et internes pour le traitement et le rapprochement des transactions pertinentes.,Traiter les transactions de fonds communs de placement et de fonds en gestion collective avec précision et en temps opportun pour les clients des régimes de retraite, des services de compensation interbancaire (ICS) et des assurances.,Examiner les instructions de virement commercial et rapprocher/enregistrer les transactions sur les plateformes de dépositaires.,Répondre aux attentes des clients et communiquer avec les gestionnaires de placements/promoteurs de fonds/dépositaires concernant les problèmes transactionnels quotidiens.,Enquêter et résoudre rapidement les problèmes liés à l'administration des comptes clients.,Assister aux réunions clients et soutenir les initiatives/projets d'intégration des clients.,Rapprocher les avoirs et les liquidités si nécessaire pour les enquêtes ou les comptes d'attente.,Aider à l'attribution des tâches, à la définition d'objectifs clairs, au suivi des progrès et à la conception de boucles de rétroaction.,Examiner les processus internes et suivre les mesures de succès par rapport aux objectifs de l'équipe.,Appliquer une logique et des méthodes rigoureuses pour résoudre efficacement les problèmes difficiles.
Diplôme universitaire (finance, commerce ou administration des affaires),1 à 3 ans d'expérience dans le secteur des services financiers,Compétences avérées en résolution de problèmes,Connaissance des produits et services de reporting client mondial,Capacité à travailler efficacement en équipe et dans un environnement interfonctionnel,Solides compétences en supervision et en relations interpersonnelles,Connaissance des systèmes IIS (préférable),MBA ou CPA, ou cours/désignations liés à l'industrie (un atout),Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (un atout)
Diplôme universitaire (finance, commerce ou administration des affaires)
37,5 heures/semaine
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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