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Description

L'associé administratif chez CIBC Wood Gundy soutient les conseillers en placement dans la gestion des portefeuilles clients, le développement de nouvelles affaires et la prestation d'un service exceptionnel aux clients à valeur nette élevée. Ce rôle implique d'offrir un soutien aux clients, d'identifier les opportunités commerciales et d'améliorer de manière proactive l'expérience client.

Ce que nous recherchons

Maintenir les normes de conformité lors des interactions avec les clients et de la gestion des dossiers, effectuer des tâches administratives et participer aux processus administratifs.,Aider à l'élaboration de plans d'investissement et de propositions écrites pour les clients actuels et potentiels.,Aider aux processus de réorientation des actifs vers des produits financiers appropriés en fonction de la tolérance au risque et du profil démographique du client.,Se concentrer sur l'expérience de chaque client, établir un lien personnel, anticiper les besoins des clients et communiquer rapidement pour établir la confiance et approfondir les relations.,Vérifier les documents conformément aux procédures établies de délégation de signature et examiner les accords juridiques complexes liés aux produits de gestion de trésorerie.,Combler les lacunes dans les documents d'autorisation de signature, escalader les problèmes non résolus et appliquer les politiques.,Soutenir les conseillers en répondant rapidement aux demandes des clients et en maintenant les normes de conformité sur tous les dossiers.,Améliorer la productivité de l'équipe, découvrir de manière proactive les opportunités commerciales et aider à l'allocation des actifs aux produits financiers.

Candidat idéal

Accréditation actuelle et en règle en tant que représentant en investissement (RI) auprès de l'Organisme canadien de réglementation des investissements - Courtiers en valeurs mobilières (OCRI-VM).,La licence de représentant inscrit (RI) est un atout.,Une expérience dans le secteur des services financiers et/ou du courtage est requise.,Une connaissance pratique de divers équipements de cotation est requise.

Compétences techniques

Pensée analytique
Développement des affaires
Documentation commerciale
Expérience client (CX)
Élaboration de propositions
Produits financiers
Portefeuilles d'investissement
Activités de marketing
Services bancaires transactionnels
Travailler en collaboration

Compétences interpersonnelles

Axé sur le client
Motivé par la réussite
Empathique
Souci du détail
Confiance
Travail d'équipe
Responsabilité

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Salaire concurrentiel
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Programme d'avantages sociaux
Régime de retraite à prestations déterminées
Régime d'achat d'actions des employés
Offre de vacances
Soutien au bien-être
MomentMakers (programme de reconnaissance sociale basé sur des points)
Journée Objectif (journée de congé payée pour la croissance et le développement)

Engagements spéciaux

Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s).,Le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
Inclusif
Collaboratif
Innovant
Professionnel
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