Adjoint(e) administratif(ve), Wood Gundy-Bilingue

Maintenir les normes de conformité lors des interactions avec les clients et de la gestion des dossiers clients, en effectuant des tâches administratives et en participant aux processus administratifs.,Interpréter, valider et exécuter les demandes des clients internes et externes, établir ou modifier les délégations de signature des clients, examiner les dossiers et corriger les lacunes documentaires.,Vérifier les documents conformément aux procédures établies de délégation de signature, confirmer l'exhaustivité des documents et la bonne signature, activer/documenter la mise en œuvre et les modifications de nouveaux produits, combler les lacunes en matière d'autorité de signature et escalader les problèmes non résolus.,Établir des relations personnelles, renforcer les relations en travaillant avec l'équipe pour répondre aux besoins des clients, répondre aux questions et offrir une expérience exceptionnelle.,Soutenir le conseiller en placement en répondant rapidement aux demandes des clients et en maintenant les normes de conformité sur tous les dossiers.,Orienté(e) client(e) dans le but de trouver des solutions.,Se soucier des gens, comprendre différentes perspectives, écouter et apprendre des autres.,Solides compétences en pensée critique pour éclairer la prise de décision.,Respecter les valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilité.

Maîtrise du français et de l'anglais

Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s),Le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide