Cette opportunité consiste à fournir un soutien administratif complet à un(e) directeur(trice) des services financiers commerciaux et à son équipe dans la région du Grand Toronto. L'objectif principal du rôle est d'aider le(la) directeur(trice) et son équipe à maximiser leur concentration sur les priorités absolues, influençant ainsi positivement la fidélité des clients, l'engagement des employés et les résultats commerciaux. L'assistant(e) suggérera et mettra en œuvre de manière proactive des améliorations d'efficacité, aidera à l'analyse des rapports et établira des relations avec les partenaires internes pour soutenir le travail des vice-présidents.
Planifier et surveiller les aspects critiques du marché, y compris les dépenses d'exploitation, les budgets de coûts de personnel, les programmes de reconnaissance, la gestion d'événements et les communications internes.
Soutenir la planification, l'organisation et l'administration du calendrier du(de la) directeur(trice), en assurant une préparation préalable pour toutes les réservations.
Prioriser le temps du(de la) directeur(trice) sur les activités à fort impact.
Gérer activement les correspondances entrantes et sortantes et servir de point de contact entre les cadres, les employés et les clients.
Soutenir le(la) directeur(trice) en ce qui concerne les exigences en matière de risques et de conformité, les routines de transit et les opérations générales du bureau de marché.
Préparer le(la) directeur(trice) pour les examens et routines hebdomadaires, mensuels et trimestriels, y compris la gestion de la documentation électronique et la production de rapports d'information.
Coordonner les aspects techniques de l'intégration des nouvelles recrues, tels que les commandes d'équipement et la configuration de l'accès au système.
Maintenir un niveau strict de confidentialité.
3 à 5 ans d'expérience en soutien administratif au niveau de la direction.
Connaissance avancée de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint), Adobe Acrobat et des plateformes web de médias sociaux.
Approches proactives démontrées en matière de résolution de problèmes avec une forte capacité de prise de décision.
Très fortes compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations avec les parties prenantes.
Solides compétences organisationnelles avec une excellente attention aux détails, capable d'exécuter et de prioriser plusieurs tâches de manière fluide.
Joueur(se) d'équipe très ingénieux(se), également extrêmement efficace de manière autonome.
18,75 heures/semaine, journée complète le mardi et le mercredi et demi-journée le jeudi.
Maintenir un niveau strict de confidentialité.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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