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Temps plein
Sur place

Adjoint(e) administratif(ve)

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Description

La succursale de RBC Dominion valeurs mobilières à West Vancouver est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour fournir un soutien complet à une équipe de gestion de portefeuille/conseil prospère. Ce rôle implique la gestion de la documentation client, la facilitation des transactions, la tenue des dossiers clients, la planification des révisions et la gestion des tâches administratives générales tout en offrant un excellent service à la clientèle.

Ce que nous recherchons

Préparer la documentation d'ouverture de compte,Assurer le suivi de la documentation avec les clients ou le back-office au besoin,Assurer le suivi des transactions clients pour garantir un règlement et une livraison appropriés,Maintenir une connaissance à jour des comptes clients en examinant l'activité quotidienne en ligne et sur les rapports applicables,Maintenir tous les transferts de plans en attente pour assurer un règlement et une livraison appropriés,Planifier les révisions de portefeuille,Préparer les documents de révision client, la correspondance et les rapports,Utiliser le système de gestion des contacts pour la gestion quotidienne des tâches et la tenue des dossiers clients,Aider au classement et à la préparation des envois postaux tels que les séminaires, les bulletins d'information et les trousses d'information,Effectuer diverses fonctions administratives au besoin, y compris l'examen du courrier entrant et la réponse aux appels téléphoniques

Candidat idéal

Expérience administrative,Compétences exceptionnelles en communication,Grande attention aux détails,Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais stricts,Expérience de l'utilisation de Microsoft Office,Compétences organisationnelles exceptionnelles

Compétences techniques

Microsoft Office
Saisie de données
Analyse de la collecte de données
Outils bureautiques
Logiciels de traitement de texte

Compétences interpersonnelles

Service à la clientèle
Résolution de problèmes en groupe
Relations interpersonnelles
Organisation des connaissances
Travail d'équipe
Gestion du temps
Compétences exceptionnelles en communication
Grande attention aux détails
Compétences organisationnelles

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Programme de rémunération globale complet (rémunération concurrentielle
avantages sociaux flexibles)
Des leaders qui soutiennent le développement
Opportunités d'avoir un impact durable
Équipe dynamique et collaborative
Travail stimulant
Opportunités de bâtir des relations clients

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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