Skip to main content
Temps plein
Sur place

Gestionnaire des opérations ACH

Voir sur la carte

Description

Le gestionnaire des opérations ACH est responsable de diriger une équipe, d'assurer une performance élevée et une qualité de service dans les opérations ACH. Ce rôle implique la gestion des activités de production quotidiennes, y compris l'allocation des ressources, la budgétisation et l'amélioration des processus, tout en traitant les problèmes escaladés et en contribuant aux initiatives stratégiques et à l'efficacité opérationnelle. Le gestionnaire motivera, encadrera et formera le personnel, maintiendra les politiques et assurera la conformité aux réglementations bancaires.

Ce que nous recherchons

Diriger une équipe de 4 ressources de traitement, potentiellement incluant les nuits et les week-ends.,Responsable de la planification, des évaluations de performance, de la qualité et de la productivité des subordonnés directs.,Établir de solides relations de travail avec les partenaires commerciaux clés (Gestion de trésorerie, Services bancaires aux entreprises, Opérations de dépôt, AML, Audit interne, Risque et Gouvernance).,Assurer une qualité et une productivité élevées de l'équipe de traitement ACH.,Responsable de toutes les formations et formations croisées pour minimiser les risques liés aux personnes clés.,Peut gérer des projets spéciaux ou contribuer à des équipes de projet.,Développer et maintenir les politiques, procédures et supports de formation.,Participer à la planification à long terme et stratégique.,Maintenir une connaissance des meilleures pratiques de l'industrie.,Aider au développement et à la mise en œuvre de plans de contingence.,Participer aux activités d'examen d'audit et de conformité.,Identifier et aider à la mise en œuvre d'améliorations de processus pour augmenter les taux de STP et réduire les erreurs.,Se conformer à toutes les politiques, procédures et réglementations bancaires.

Candidat idéal

Compréhension approfondie du traitement ACH et des plateformes de paiement électronique.,Connaissance des règles et réglementations d'exploitation de Nacha.,Familiarité avec les lois bancaires, la prévention de la fraude et les exigences réglementaires.,Maîtrise des logiciels financiers, de Microsoft Office et potentiellement des outils de gestion de projet comme Jira.,Principes comptables de base, transactions financières et compétences en rapprochement.,Plus de 7 ans d'expérience en ACH/Paiements.,Certifications AAP, APRP et/ou CTP hautement souhaitables.,Diplôme de BA/BS.

Éducation minimale

Baccalauréat

Compétences techniques

Traitement ACH
Plateformes de paiement électronique
Règles d'exploitation Nacha
Lois bancaires
Prévention de la fraude
Exigences réglementaires
Logiciels financiers
Microsoft Office
Jira
Principes comptables
Transactions financières
Rapprochement
Pensée analytique
Opérations commerciales
Gestion des opérations
Soutien aux opérations
Amélioration des processus
Allocation des ressources

Compétences interpersonnelles

Souci du détail
Résolution de problèmes
Communication
Organisation
Planification
Pensée critique
Analyse
Encadrement du personnel
Gestion du personnel
Priorisation

Heures de travail

40 heures/semaine

Avantages

Médical
Dentaire
Vision
Compte d'épargne santé
Assurance vie
Invalidité
Autres régimes d'assurance
Congés payés (Congé de maladie
Congé parental
Vacances)
Jours fériés
401(k)
Rémunération incitative
Soutien au bien-être
MomentMakers
Purpose Day

Engagements spéciaux

Ce poste n'offre pas de parrainage de visa.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

Axé sur le client
Inclusif
Collaboratif
Innovant
Professionnel
Voir tous les emplois chez Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)
Retour aux offres

    Nous respectons votre vie privée

    BerryMap utilise des cookies pour fournir des fonctionnalités essentielles, analyser l'utilisation et améliorer votre expérience. Vous pouvez personnaliser vos préférences ci-dessous.