Agent de traitement des comptes fournisseurs
Description
Ce rôle est responsable du traitement précis, rapide et complet des transactions de comptes fournisseurs. Il implique l'identification et l'escalade des problèmes pour résolution, la démonstration d'un état d'esprit d'amélioration continue, et la recherche d'opportunités d'amélioration des processus au sein de la fonction des comptes fournisseurs. Le rôle exige le respect du Code de conduite, des Valeurs et des Principes directeurs de RBC, ainsi que la prestation d'un service de haute qualité pour atteindre les repères et les niveaux de service établis.
Ce que nous recherchons
Traiter les transactions de comptes fournisseurs, en assurant leur rapidité, leur exactitude et leur exhaustivité.,S'assurer que toutes les transactions de comptes fournisseurs contiennent des informations valides pour la saisie, et identifier et suivre les protocoles d'escalade pour celles qui n'en contiennent pas.,Suivre les politiques et les procédures/processus internes, en s'assurant que tous les contrôles sont respectés et appliqués.,Participer à l'identification et à la résolution des problèmes et des préoccupations, en aidant à identifier les causes profondes et à proposer des solutions.,Démontrer un état d'esprit d'amélioration continue en identifiant, recommandant et aidant à mettre en œuvre des solutions de manière proactive.,Fournir un service constant et de haute qualité dans le respect des repères établis, contribuant à l'atteinte des niveaux de service (SLA et KPI).
Candidat idéal
Diplôme universitaire ou collégial ou certificat en comptabilité.,Maîtrise de la suite d'applications Microsoft, y compris Excel.,Excellentes compétences en communication écrite et verbale.,Atout : Expérience de travail dans des institutions financières ou le secteur bancaire.,Atout : Expérience pertinente dans des cabinets comptables.
Éducation minimale
Diplôme universitaire ou collégial ou certificat en comptabilité
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Aussi disponible à
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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