Représentant(e) de comptes
Description
Ce rôle implique la collaboration avec divers partenaires pour répondre aux besoins des clients en faisant preuve d'un excellent service à la clientèle et d'une approche proactive. Les responsabilités incluent l'ouverture de dossiers commerciaux, l'assistance pour les transactions, l'exécution de vérifications, l'assurance de l'exactitude des transactions, le maintien de la communication avec les partenaires, le développement de solutions personnalisées, l'établissement de relations clients et l'amélioration des processus administratifs. Le poste se situe dans le secteur des services bancaires aux entreprises, offrant des opportunités de développement des compétences par la formation et les discussions avec des experts, et favorise l'équilibre travail-vie personnelle grâce à un modèle de travail hybride et des options de congés flexibles.
Ce que nous recherchons
Ouvrir des dossiers commerciaux et aider les clients avec une variété de transactions,Effectuer des vérifications et des analyses pour assurer l'exactitude des transactions,Établir et maintenir une communication efficace avec les divers partenaires impliqués dans les dossiers (gestionnaires de comptes, gestionnaires de trésorerie, conseillers juridiques, etc.),Élaborer des solutions adaptées aux besoins des clients,Développer des relations d'affaires durables avec les clients en offrant un service exceptionnel,Travailler avec l'équipe pour améliorer continuellement les processus et outils administratifs
Candidat idéal
Diplôme d'études collégiales de trois ans ou équivalent académique dans un domaine connexe,Trois ans d'expérience pertinente,Expérience en service à la clientèle
Éducation minimale
Diplôme d'études collégiales de trois ans ou équivalent académique dans un domaine connexe
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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