Représentant(e) de comptes
Description
Le/La représentant(e) de comptes à la Banque Nationale joue un rôle clé dans les services bancaires commerciaux en collaborant avec divers partenaires et en répondant de manière proactive aux besoins des clients grâce à un excellent service à la clientèle. Les responsabilités incluent l'ouverture de dossiers commerciaux, l'assistance pour les transactions, l'assurance de l'exactitude par des vérifications et des analyses, le maintien de la communication avec les partenaires, le développement de solutions personnalisées, l'établissement de relations durables avec les clients et la contribution à l'amélioration des processus.
Ce que nous recherchons
Ouvrir des dossiers commerciaux et aider les clients avec une variété de transactions,Effectuer des vérifications et des analyses pour assurer l'exactitude des transactions,Établir et maintenir une communication efficace avec les divers partenaires impliqués dans les dossiers (directeurs de comptes, gestionnaires de trésorerie, conseillers juridiques, etc.),Élaborer des solutions adaptées aux besoins des clients,Développer des relations d'affaires durables avec les clients en offrant un service exceptionnel,Travailler avec l'équipe pour améliorer continuellement les processus et outils administratifs
Candidat idéal
Diplôme d'études collégiales de trois ans ou équivalent académique dans un domaine connexe et trois ans d'expérience pertinente,Expérience en service à la clientèle,Maîtrise de la suite Microsoft Office, incluant Word et Excel,Connaissance des services et produits bancaires pour les entreprises,Bon sens de l'initiative et bon niveau d'autonomie
Éducation minimale
Diplôme d'études collégiales
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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