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Gestionnaire de comptes II

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Description

Le Gestionnaire de comptes II à la Banque TD est responsable d'améliorer l'expérience client et de stimuler une croissance rentable au sein d'un portefeuille d'affaires commerciales. Cela comprend l'expansion des relations existantes, l'acquisition de nouveaux clients, la réalisation d'analyses de crédit et la gestion des risques associés. Le rôle exige une participation active aux stratégies de vente, à l'analyse de marché et à la promotion de partenariats internes et externes. Les responsabilités clés incluent également la préparation des demandes de crédit, l'assurance de la conformité et la contribution à un environnement d'équipe collaboratif par le partage des connaissances et le mentorat.

Ce que nous recherchons

Offrir un service client exceptionnel,Gérer tous les aspects de la gestion de comptes, du crédit et du risque opérationnel pour un portefeuille assigné,Utiliser les plateformes de vente pour comprendre les besoins des clients/cibles, les industries et les marchés,Développer continuellement ses connaissances du marché, des clients et des facteurs économiques généraux,Identifier et réagir aux changements dans l'environnement commercial,Développer et maintenir des stratégies et des relations avec les Centres d'Influence,Identifier les opportunités de référence de clients/prospects vers les partenaires internes de la Banque,Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour attirer, acquérir et fidéliser les clients,Établir de nouvelles relations clients et approfondir celles existantes en utilisant la Méthodologie de Relation Bancaire Commerciale (BBRM),Promouvoir et offrir une gamme complète de produits, de ventes, de services et de capacités bancaires,Atteindre ou dépasser les objectifs commerciaux,Négocier pour maximiser la rentabilité des relations,Préparer des demandes de crédit de haute qualité avec évaluation des risques, structure de crédit, diligence raisonnable et présentation,Superviser la gestion des comptes pour assurer la conformité aux directives et aux limites assignées,Renouveler les crédits en temps opportun, en respectant les objectifs pour les crédits expirés,Comprendre le marché et les industries au sein du portefeuille pour fournir un service à valeur ajoutée et atténuer les risques,Orienter activement vers d'autres partenaires commerciaux et répondre efficacement aux références réciproques,Protéger les intérêts organisationnels en identifiant et en gérant les risques, en escaladant les transactions non standard/à haut risque,Assurer la conformité aux exigences réglementaires et de risque opérationnel,Se conformer au Code de conduite de la Banque et de l'industrie,Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, en soutenant un environnement de travail positif,Fournir des connaissances de l'industrie et participer au transfert de connaissances,Se tenir informé des tendances/développements émergents et approfondir ses connaissances de l'entreprise,Participer aux activités de gestion de la performance personnelle et de développement,Tenir les autres informés de l'état des projets et des activités quotidiennes,Offrir du mentorat et tirer parti des meilleures pratiques,Diriger, motiver et développer des relations avec les partenaires commerciaux/parties prenantes internes et externes,Contribuer à un environnement juste, positif et équitable qui soutient une main-d'œuvre diversifiée,Agir en tant qu'ambassadeur de la marque pour le secteur d'activité/la fonction et la banque

Candidat idéal

Diplôme de premier cycle/études supérieures et/ou 5+ ans d'expérience pertinente et/ou programme d'associé

Éducation minimale

Diplôme de premier cycle/études supérieures ou programme d'associé

Compétences techniques

Analyse de crédit
Utilisation des plateformes de vente
Interprétation et analyse des états financiers
Pratiques et processus de gestion du crédit
Évaluation des risques
Diligence raisonnable

Compétences interpersonnelles

Service client
Gestion des relations
Communication
Travail d'équipe
Réseautage
Négociation
Résolution de problèmes
Mentorat
Leadership
Alignement des parties prenantes

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Salaire de base
Rémunération variable
Avantages sociaux et de bien-être
Programmes d'épargne et de retraite
Congés payés
Avantages et réductions bancaires
Développement de carrière
Programmes de récompense et de reconnaissance
Sessions de formation et d'intégration
Conversations régulières sur la carrière/le développement/la performance avec le gestionnaire
Accès à une plateforme d'apprentissage en ligne
Variété de programmes de mentorat
Aménagements pour l'accessibilité

À propos de l'entreprise

T

The Toronto-Dominion Bank

La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.

Inclusif
Axé sur la communauté
Professionnel
Axé sur la croissance
Bienveillant
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