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Description

Lightspeed recherche un Responsable de Comptes pour son équipe Hôtellerie (Hospo). Ce rôle implique de présenter la plateforme de commerce de Lightspeed aux clients potentiels, d'identifier leurs besoins, de personnaliser les solutions, de préparer des devis et de les accompagner tout au long de l'implémentation. Le Responsable de Comptes effectuera des démonstrations de produits principalement par appels vidéo, négociera les prix, conclura des affaires et collaborera avec l'ingénierie commerciale (Sales Engineering) et les représentants du développement des ventes (Sales Development Representatives) pour planifier les rendez-vous.

Ce que nous recherchons

Identifier les besoins des clients potentiels,Mener des démonstrations de produits individuelles,Préparer des devis,Soutenir les nouveaux clients dans la préparation à l'implémentation de Lightspeed,Réaliser des présentations de produits par appels vidéo,Collaborer avec les clients pour élaborer des solutions appropriées,Mener les négociations de prix et conclure des affaires,Travailler en étroite collaboration avec l'ingénierie commerciale (Sales Engineering) et les représentants du développement des ventes (Sales Development Representatives) pour la planification des rendez-vous,Établir rapidement des relations clients,Répondre de manière proactive aux questions des clients,Posséder une compréhension approfondie des solutions Lightspeed,Comprendre la perspective du client et prioriser l'expérience client,Expérience dans la conduite de conversations de découverte jusqu'à la conclusion de l'affaire,Familiarité avec le cycle de vente B2B complet, y compris la gestion de la relation client, la découverte d'impact, la préparation de devis, les négociations et la gestion du pipeline,Capacité à parler et écrire dans la langue locale, ainsi qu'en anglais des affaires,Faire preuve de persévérance et d'énergie

Candidat idéal

Expérience dans l'hôtellerie (atout recommandé),Expérience avec Salesforce.com (non nécessaire),Diplôme de licence (non nécessaire)

Éducation minimale

Diplôme de licence (préféré)

Compétences techniques

Salesforce.com

Compétences interpersonnelles

Collaboration
Gestion de la relation client
Découverte d'impact
Préparation de devis
Négociations
Gestion de pipeline
Établissement de relations
Communication proactive
Résolution de problèmes
Orientation client
Persévérance
Énergie
Initiative
Adaptabilité

Avantages

Régime d'actionnariat Lightspeed
Programme de retraite d'entreprise
Avantages en matière de santé et de bien-être
Congés payés flexibles (PTO)
Plateforme en ligne de santé mentale et services de conseil et de coaching
Congé payé et assistance pour les nouveaux parents
Cours de langues
Licence LinkedIn Learning
Journée de bénévolat

À propos de l'entreprise

L

Lightspeed Commerce Inc.

Lightspeed est un chef de file mondial en matière de plateformes de commerce infonuagiques qui unifient les opérations en ligne et physiques pour les secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf. Fondée en 2005, l'entreprise aide les commerçants indépendants dans plus de 100 pays à simplifier leurs opérations, à accepter des paiements et à croître grâce à une solution de gestion tout-en-un.

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